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Desde la Asociación Protectora advirtieron sobre el aumento de deudores morosos y señalaron que muchas personas desconocen cómo funcionan los intereses, los pagos mínimos y los planes de refinanciación. Romina Ríos aseguró que “el común de las personas se ha endeudado por no saber utilizar las herramientas financieras”.
El aumento de la morosidad y el sobreendeudamiento preocupa cada vez más a las asociaciones de defensa del consumidor. En diálogo con el programa Podría Ser Peor, la representante de la Asociación Protectora, Romina Ríos, explicó que el fenómeno responde a múltiples causas vinculadas a la pérdida del poder adquisitivo, la inflación y el acceso masivo al crédito. “La parte del endeudamiento siempre es multicausal", afirmó.
"Los salarios no crecen como crecen la inflación o el resto de los precios de la canasta básica”, sostuvo. Sin embargo, remarcó que “lo que más impresiona es la cantidad de deudores que existen por el uso de tarjetas de crédito”, especialmente, por el desconocimiento sobre cómo impactan los intereses cuando solo se paga el mínimo del resumen.
Ríos sostuvo que muchas personas recurren a tarjetas, préstamos o billeteras virtuales sin contar con educación financiera suficiente. “No existe una educación financiera acorde al grado de instrucción que deberíamos tener desde la educación primaria”, señaló.
En ese sentido, explicó que pagar únicamente el mínimo puede transformarse en una “conducta repetitiva” muy difícil de revertir. “Ese resto que te queda, no es que son 270 mil pesos el mes que viene, sino 270 mil pesos con la aplicación de intereses más las cuotas que tengas en los meses subsiguientes”, detalló. También advirtió sobre los riesgos de aceptar refinanciaciones imposibles de sostener: “El peor error es aceptar ese plan de pago si no lo voy a poder pagar, porque me comprometo con una nueva deuda más grande”.
Durante la entrevista, la especialista recomendó ordenar ingresos y gastos, priorizar alquiler, servicios básicos, alimentos y medicamentos, además de evitar tomar créditos que luego no puedan afrontarse. “Cada consumidor va a tener una solución específica, pero lo primero es anotar todos los gastos y todos los ingresos”, indicó.
También desmintió algunas creencias difundidas en redes sociales sobre las billeteras virtuales. “La deuda no va a desaparecer si vos desinstalás la aplicación”, advirtió al referirse a casos de usuarios de Mercado Pago que dejan de utilizar la plataforma y creen que así eliminan sus obligaciones. Finalmente, Ríos insistió en la necesidad de incorporar educación financiera y de consumo en todos los niveles educativos: “Hoy, el común de las personas se ha endeudado, justamente, por no saber utilizar las herramientas financieras”.
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