Mendoza cuenta con una red de atención en materia de salud mental dividida en tres niveles, que abarcan desde la primera escucha hasta guardias e internación, de ser necesaria. Para la franja adolescente dispone de diez Centros Preventivos y Asistenciales en Salud Mental Infanto Juveniles, así como uno de urgencias específico para esa franja etaria, con guardia las 24 horas.

Claudia Motta Wernicke, responsable del Programa de Abordaje de Problemática del Suicidio, dependiente de la Dirección de Salud Mental y Consumos Problemáticos, explicó que trabajan en dos ámbitos: uno preventivo en el que trazan diversas acciones con las escuelas, las organizaciones de la sociedad, las uniones vecinas y la comunidad para detectar situaciones de riesgo y, otro, de atención propiamente dicho que está organizado de acuerdo a la complejidad del caso, es decir si se trata de una primera consulta o de una emergencia.

¿Qué hacer frente a las primeras señales de alarma?

Cuando se detecte algunas señales de alarma en un adolescente (trastornos del sueño, mal desempeño académico, consumos problemáticos, dificultades en sus vínculos etc.) se puede acudir al profesional de cabecera que atiende al chico a la chica o al centro de salud más cercano, ya que el profesional generalista fue capacitado para una primera escucha y decidirá si es necesaria una derivación.

-Los diez centros Preventivos y Asistenciales en Salud Mental Infanto Juvenil están distribuidos en la provincia. En general, los y las adolescentes son derivados por profesionales del primer nivel de atención, desde la escuela, una organización de la sociedad civil, un club etc, que articulan con esos centros y con los Preventivos y Asistenciales en Adicciones, distribuidos en toda la provincia.

- Centro Universitario de Salud Familiar y Comunitaria (CUSFyC), Centro Universitario UNCUYO. 

-Consultorios externos Hunuc Huar, dependientes de OSEP. (Ciudad de Mendoza).

¿Qué hacer ante una emergencia?

Si un o una adolescente necesitan asistencia inmediata en salud mental se puede acudir:

*Centro Integral Provincial de Atención de Urgencias del Adolescente (CIPAU):

Brinda atención especializada en salud mental para adolescentes de 14 a 17 años y 11 meses, con o sin cobertura médica. Su abordaje integral permite dar respuesta a situaciones de urgencia a través de internaciones breves o seguimiento intensivo diario, con la intervención de equipos interdisciplinarios y el acompañamiento activo de las familias.

Dirección: 9 de Julio y Pedro Goyena S/N, Guaymallén, Mendoza.

Contacto: Teléfono: (0261) 362-7786
Horario: las 24 horas, los 365 días del año.

-Hospital Humberto Notti (Guaymallén).

-Hospital Ramón Carrillo (Las Heras).

-Hospital Alexander Fleming, de Osep. (Ciudad de Mendoza) 

* Todos los hospitales generales de la provincia, que cuentan con distintos dispositivos en salud mental, tanto guardias activas como pasivas para asistir ante la urgencia. También se puede acudir a los especializados en salud mental (Sauce y Pereyra), a partir de los 18 años. Y a los de gestión privada, donde deben brindar los primeros auxilios.

¿Qué hacer cuando hay riesgo de vida o no se puede trasladar al adolescente, porque está bajo los efectos de alguna sustancia o se niega al traslado?

-Llamar al 911:

*La Dirección de Salud Mental y Consumos Problemáticos, dependiente del Ministerio de Salud y Deportes, del Gobierno de Mendoza capacitó a personal policial para la recepción del llamado y la coordinación del traslado.

¿Qué hacer hasta el traslado?

-No dejar sola a la persona en riesgo.

-Retirar los elementos potencialmente dañinos (corto punzantes, medicamentos, armas, etc).

-Retirar llaves internas, para evitar que la persona se encierre y se autolesiones.

¿Dónde acudo si necesito hablar con alguien y me siento solo o sola, o no sé cómo ayudar a otra persona en riesgo?

Llamá al:

*148 opción 0:

Funciona: las 24 horas, los 365 días del año y es gratuito y confidencial.

Responden: profesionales de la Dirección de Salud Mental y Consumos Problemáticos, del Gobierno de Mendoza.

* 0800 999 0091. Línea nacional para urgencias en salud mental.

Funciona: las 24 horas del día, los 365 días del año.

Responde: un equipo de profesionales del Ministerio de Salud de la Nación, que brinda contención e información y, en caso de que la situación lo requiera, derivan a la red local de salud mental.

* 0800 800 135.  Centro de Atención al Suicida y Atención en Crisis (CAS Mendoza):  

Funciona: (de 9 a 20). Guardias:  Feriados y sábados: de 9 a 11 y de 21 a 23: 2622540949. Domingos: de 9 a 11 y de 21 a 23: 2612185663.

Responde: un equipo de voluntarias capacitadas de esta ONG brinda asesoramiento, contención y escucha. La atención es anónima y laica.

* 102. Línea nacional de niños, niñas y adolescentes. Pueden llamar ellos y ellas y familiares u otros adultos que tengan conocimiento o sospecha sobre una situación de vulneración de derechos.

Funciona: las 24 horas, los 365 días del año. Es gratuita y confidencial.

Responde: un equipo de profesionales del Ministerio de Salud de la Nación, capacitado en la temática de niñez y adolescencia.