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La Secretaría de Servicios Públicos dispuso un formulario de consulta sobre la prestación del servicio en el Gran Mendoza. Los resultados serán tomados como antecedentes y se comunicarán en la instancia pública. El paso a paso.
Foto: prensa de Gobierno
Unidiversidad / Fuente: Prensa Gobierno de Mendoza
Publicado el 29 DE ENERO DE 2018
En vistas a la próxima audiencia pública sobre el servicio de transporte en Mendoza, prevista para el 14 de febrero, la secretaría del área acercó a los usuarios un breve cuestionario para conocer las opiniones acerca de la nueva red de traslado de pasajeros. Los resultados servirán como antecedente y se comunicarán en la audiencia. Para completar la encuesta, hay que ingresar al sitio www.transportes.mendoza.gov.ar.
Además, los ciudadanos que deseen participar en la audiencia deberán inscribirse personalmente en la sede de la Secretaría de Servicios Públicos hasta el 6 de febrero. La idea es que los usuarios viertan su opinión para mejorar el servicio paulatinamente.

Los pasos del formulario
Lo primero que encontrará el usuario en la página es una presentación donde se explica para qué sirve el formulario y cuándo serán expuestos los resultados de la encuesta. Allí el ingresante deberá indicar en qué municipio vive y cuál es la línea de colectivo que usa regularmente.

Luego, el segundo paso consulta acerca de la regularidad con la que el usuario utiliza el servicio y cuál es el inconveniente más grave que representa el mismo.

El penúltimo paso hace hincapié en los horarios y las frecuencias que el servicio maneja y si es conveniente en cada caso. Además, pide aclarar si el ciudadano debe movilizarse para utilizar el servicio y si el recorrido de la línea le permite alcanzar el destino final.

Por último, la Secretaría de Servicios Públicos hace un análisis de la calidad del servicio y su funcionamiento en el Área Metropolitana.

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